Bảo vệ quyền riêng tư của bạn tại ta8

Tại ta8, chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của thành viên là nền tảng của mọi hoạt động. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách ta8 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ chơi game trực tuyến — bao gồm Tài Xỉu, Bắn Cá, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến — trên nền tảng ta8.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và nâng cao trải nghiệm của bạn. Mọi dữ liệu thu thập đều được xử lý theo nguyên tắc minh bạch, hợp pháp và tối thiểu hóa dữ liệu.

1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại ta8, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp các thông tin sau:

• Họ và tên, ngày tháng năm sinh (để xác minh bạn đủ 18 tuổi trở lên theo chính sách của ta8).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, v.v.) phục vụ cho việc nạp tiền và rút tiền.
• Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính khi cần thiết theo quy trình KYC nội bộ.

2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ta8, hệ thống có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Trang bạn truy cập, thời gian ở lại và các hành động thực hiện trên trang.
• Cookie phiên và cookie lưu trữ cục bộ phục vụ cho tính năng "Ghi nhớ đăng nhập" và phân tích hành vi người dùng.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống nhằm phát hiện và ngăn chặn hoạt động bất thường hoặc gian lận.

3. Thông tin từ bên thứ ba đáng tin cậy

Trong một số trường hợp, ta8 có thể nhận thông tin từ các đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nhằm đảm bảo tính chính xác của hồ sơ thành viên và an toàn cho các giao dịch tài chính.

ta8 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:

Đối tác xử lý dịch vụ (Service Providers)

Chúng tôi hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được ủy quyền — bao gồm cổng thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây và công ty xác minh danh tính. Các đối tác này chỉ được phép truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tương đương với ta8.

Yêu cầu pháp lý bắt buộc

Trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc có lệnh từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, ta8 có thể tiết lộ thông tin cần thiết theo đúng quy trình pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong phạm vi pháp luật cho phép.

Bảo vệ quyền lợi của ta8 và thành viên

Nếu có bằng chứng về hành vi gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc vi phạm nghiêm trọng các điều khoản dịch vụ, ta8 có quyền chia sẻ thông tin liên quan với các bên liên quan để ngăn chặn thiệt hại và bảo vệ cộng đồng thành viên.

Với tư cách là thành viên của ta8, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà ta8 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp qua bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu ta8 xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những thông tin cần lưu giữ theo quy định nội bộ về phòng chống gian lận.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc phản đối việc sử dụng dữ liệu cho một mục đích cụ thể nào đó.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bất cứ lúc nào bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút lại.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn tin rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm, bạn có thể gửi khiếu nại trực tiếp đến ta8 qua email [email protected].

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ta8 qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

ta8 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu giữ tối đa 90 ngày để xử lý các yêu cầu tồn đọng, sau đó được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Có thể được lưu giữ lâu hơn theo yêu cầu về kiểm toán nội bộ và phòng chống gian lận.
• Dữ liệu nhật ký bảo mật: Lưu giữ tối đa 12 tháng nhằm hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật khi cần thiết.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn bằng các phương pháp kỹ thuật đảm bảo không thể phục hồi.